Politique de confidentialité et de protection des données
Votre confiance, notre priorité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la loi française Informatique et Libertés, des standards internationaux.
Sur ce site
- Nous collectons seulement l’essentiel : vos informations sont utilisées pour répondre à vos besoins (prise de contact, services demandés) et rien de plus.
- Vos données vous appartiennent : à tout moment, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations, ou encore vous opposer à leur utilisation en nous écrivant à contact@ac-conseils.net.
- Aucune vente ni partage : vos données ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre accord clair et explicite.
- Sécurité et respect : nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Dernière mise à jour : 26 janvier 2025
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
- Nom/Entreprise : AC Conseils sarl
- Adresse : Saint Emilion
- Contact : contact@ac-conseils.net
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour offrir nos services. Les catégories de données collectées peuvent inclure :
- Données d’identité : nom, prénom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, comportement sur le site.
- Données liées à nos services : informations transmises via les formulaires de contact ou lors de la souscription à nos services.
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Fournir les services proposés sur le site.
- Améliorer votre expérience utilisateur (cookies analytiques).
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données uniquement dans les cas autorisés par la loi, notamment :
- Sur la base de votre consentement (ex. : abonnement à une newsletter).
- Pour l’exécution d’un contrat (ex. : prestations de services).
- Pour respecter une obligation légale (ex. : conservation de factures).
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergement, maintenance).
- Les autorités légales si cela est requis.
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Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après notre dernier échange.
- Données de navigation (cookies) : selon la durée précisée dans la bannière cookies.
- Données contractuelles : 10 ans (conformément aux obligations légales)
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser certains traitements (par exemple, l’envoi de newsletters).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ac-conseils.net. Nous répondrons dans un délai maximal d’un mois
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
Cookies
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Transferts de données hors UE
Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place, comme des clauses contractuelles types ou des pays reconnus comme offrant un niveau de protection suffisant.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (France) ou l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
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